Pribatutasunari buruzko politika

Nor da zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna?

Renfe Operadora Entidad Pública Empresarial (“Renfe Operadora”), helbidea Avenida Ciudad de Barcelona, 4 28007-Madril duena.

Renfe Taldeko Datuak Babesteko Ordezkariarekin harremanetan jarri ahal izango zara helbide elektroniko honetan: dpd@renfe.es

Renfe Operadorak zure zein datu pertsonal tratatzen ditu?

Pribatutasun politika hau Renfe Operadora-ren webgunean nabigazio orokorretik eratorritako datu pertsonalen tratamenduari aplikatzen da. Testuinguru horretan, tratatutako datuen kategoriek webeko jarduerari buruzko informazioa barne hartzen dute, hala nola IP helbidea, domeinu-izena eta nabigatzailearen kokapena.

Webgune honetan eskuragarri dauden formulario edo zerbitzu zehatzekin lotutako beste tratamendu espezifiko batzuetarako, jo ezazu "Zein datu-tratamendu osagarri egiten ditugu?" atalera.

Zertarako erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak?

• Zure datuak erabiltzen dira webgunearen erabilerari buruzko estatistika-azterketak egiteko, besteak beste, bisitatuenak diren atalak identifikatzeko, nabigazio-esperientzia hobetzeko eta gunearen funtzionamendu egokia errazteko.
• Webgunearen segurtasuna bermatzeko, besteak beste, gure sistemen osotasuna arriskuan jar dezaketen eraso-saiakerak edo jokabide anomaloak detektatu eta prebenitzea barne.

Zure datuak zenbat denboran gordeko ditugu?

Lehen adierazitako helburuak kontuan hartuta, zure datuak gordeko ditugu adierazitako helburuak betetzeko behar den denboran. Kontsultatu Cookieen Politika horietako bakoitzaren kontserbazio-epea ezagutzeko.

Pribatutasun-politika propioa duten tratamenduei dagokienez, politika horren kontserbazio-epeak dagokion atalean zehazten dira.

Zergatik erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak? (legezko oinarria)

Renfe Operadorak webaren erabilerari buruzko estatistika-azterketak egiteko, erabiltzailearen esperientzia hobetzeko eta sistemen segurtasuna bermatzeko duen interes legitimoa oinarri hartuta.

Nola lortu ditugu zure datuak?

Lehen aipatutako helburuetarako tratatzen ditugun datuak zuregandik zuzenean lortu ditugu, gure webgunean nabigatzen ari zaren bitartean.

Zer datu-tratamendu gehigarri egiten ditugu?

Lehen adierazitako helburuez gain, Renfe Operadorak datu pertsonalen tratamendu espezifikoak egiten ditu bere web-orrian gaitutako formularioen bidez. Inprimaki horiek datu pertsonalak biltzen dituzte helburu jakin batzuetarako; bakoitzak bere pribatutasun-politika espezifikoa du, eta bertan dagokion tratamenduari buruz xehetasunez informatzen da. Informazio hori honako esteka hauetan kontsulta dezakezu:

• Salaketa-kanala ("Kanal Etikoa")
• Enplegu Ataria
• Mediku-azterketak egiteko eskaerak
• Gure instalazioetan filmaketa edo argazki-saioak egiteko eskaerak

Gogorarazten dizugu garrantzitsua dela zure datuak behar bezala eguneratuta edukitzea, une oro tratatzen ditugun datuak egiazkoak direla bermatzeko. Aldatzen badituzu, jakinarazi iezaguzu zure egungo egoeraren berri izan dezagun.

Nortzuk jasoko ditu zure datuak?

Renfe Operadora zure datu pertsonalak jakinarazi ahal izango dizkie honako hauei:

• Erakunde eskudunak, Renfe Operadorak horiek emateko legezko betebeharra duenean.
• Gainera, Renfe Operadorak zerbitzu-hornitzaile batzuen laguntza du, datu pertsonaletarako sarbidea dutenak eta aipatutako datuak Renfe Operadorearen izenean eta kontura tratatzen dituztenak, zerbitzuak ematearen ondorioz.
  

Zer eskubide dituzu?

Datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, tratamendua mugatzeko eta eramateko eskubideak erabil ditzakezu Renfe Operadoraren Aholkularitza Juridikoaren aurrean derechos.renfeepe@renfe.es helbidera idatzita edo postaz Renfe Operadora EPE, Avenida Pio XII, 110 Caracola 3 – 28036 Madril helbidera idatzita.  Zure NANaren edo zure nortasuna egiaztatzen duen agiri ofizialaren kopia aurkeztu beharko duzu.

Araudiaren arabera zure datu pertsonalak tratatu ez ditugula uste baduzu, Datuen babeserako Ordezkariarekin harremanetan jar zaitezkedbd@renfe.es helbide elektronikoan. Hala ere, erreklamazio bat Datuen Babeserako Espainiako Agentzia.

Gogorarazi nahi dizugu beti erraz aldatu edo ezabatu ahal izango duzula zure datuen erabilera, bai eta eman diguzun baimena nola baliogabetu ere, mezu elektroniko bat bidaliz  derechos.renfeepe@renfe.es helbidera.