Le groupe Renfe dispose d’un canal d'Éthique intégré au Système d’Information Interne. Il permet de communiquer les requêtes ou de signaler des anomalies.
Notre Canal d’Éthique est conforme aux dispositions de la Loi 2/2023 du 20 février, réglementant la protection des personnes signalant des violations de la réglementation et la lutte contre la corruption, car il s’agit d’un canal ouvert aux employés, parties prenantes et autres tiers souhaitant y accéder.
Toutes les communications reçues via le Canal d’Éthique sont traitées de manière confidentielle. Il est également possible de faire des communications anonymes. En tout cas, ceux qui sont responsables de la gestion du Canal d’Éthique, ainsi que leurs collaborateurs, sont soumis à un engagement particulier de confidentialité.
Le chef du Système d’information interne bénéficie du soutien du Comité du Code d’éthique, qui adoptera à son tour les décisions, dans le cadre de ses compétences, nécessaires à l’enquête sur les faits ou à l’atténuation de leurs conséquences.