Grupo Renfe conta cun Canal Ético, integrado dentro do Sistema interno de información, para a comunicación de consultas ou denuncia de irregularidades.
O noso Canal Ético adecúase ao establecido na Lei 2/2023, do 20 de febreiro, reguladora da protección das persoas que informen sobre infraccións normativas e de loita contra a corrupción, tratándose dunha canle aberta aos empregados, grupos de interese e outros terceiros que desexen acceder a el.
Tódalas comunicacións recibidas a través do Canal Ético son tratadas de forma confidencial. Así mesmo, é posible realizar comunicacións de forma anónima. En todo caso, os responsables da xestión da Canle Ético, así como os seus colaboradores, están suxeitos a un especial compromiso de confidencialidade.
O responsable do sistema interno de información conta co apoio da Comisión do Código Ético, quen á súa vez adoptará aquelas decisións, dentro das súas competencias, que resulten necesarias para a investigación dos feitos ou a mitigación das súas consecuencias.