A entidade pública empresarial Renfe-Operadora é un organismo público dos previstos no artigo 103 da Lei 40/2015, do 1 de outubro, de Réxime Xurídico do Sector Público, que se atopa adscrito ao Ministerio de Fomento.
Renfe-Operadora ten personalidade xurídica propia e diferenciada da do Estado, plena capacidade xurídica e de obrar para o cumprimento dos seus fins, patrimonio e tesouraría propios, nos termos establecidos na disposición adicional terceira da Lei 38/2015, do 1 de outubro de 2015, do sector ferroviario e nos termos establecidos no seu propio estatuto, aprobado polo Real decreto 2396/2004, do 30 de decembro (BOE do 31 de decembro).
As contas de X de Renfe, Cercanías Madrid, Cercanías Valencia e InfoRenfe e así como a conta de Facebook están destinadas a dar información aos usuarios desta rede social. Pódese consultar sen necesidade de rexistrarse en X ou en Facebook nin facerse seguidor @renfe, @CercaniasMadrid, @CercaniasVLC, @inforenfe ou a Fan Page de Renfe en Facebook. Agradecemos os comentarios, consultas, queixas, críticas e achegas, e daremos contestación sempre que sexa posible.
Utilice sempre unha linguaxe correcta e educada. Respecte a privacidade dos demais.
O equipo de comunicación resérvase o dereito a reportar a X ou Facebook actuacións abusivas por parte dos usuarios, así como a bloquear a aqueles que incorran en comportamentos tales como:
As marcas e logotipos rexistrados por Renfe Operadora só poderán ser utilizados por persoas ou entidades alleas co consentimento expreso da empresa.
Os comentarios publicados polos seguidores das contas de X e Facebook de Renfe corresponden exclusivamente aos seus autores.
Se desexa poñerse en contacto con Renfe por favor visite a páxina gruporenfe.com.
Renfe Operadora recorda que as redes sociais están suxeitas ás mesmas leis e restricións que calquera outro medio de comunicación, e que calquera publicación nelas podería acarrear consecuencias legais.