Grup Renfe compta amb un Canal Ètic, integrat dins del Sistema intern d'informació, per a la comunicació de consultes o denúncia d'irregularitats.
El nostre Canal Ètic s'adequa al que estableix la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, tractant-se d'un canal obert als empleats, grups d'interès i altres tercers que desitgin accedir-hi.
Totes les comunicacions rebudes a través del Canal Ètic són tractades de forma confidencial. Així mateix, és possible realitzar comunicacions de forma anònima. En tot cas, els responsables de la gestió del Canal Ètic, així com els seus col·laboradors, estan subjectes a un especial compromís de confidencialitat.
El Responsable del Sistema intern d' informació compta amb el suport de la Comissió del Codi Ètic, qui al seu torn adoptarà aquelles decisions, dins de les seves competències, que resultin necessàries per a la investigació dels fets o la mitigació de les seves conseqüències.