Renfe Operadora Entitat Pública Empresarial ("Renfe Operadora"), amb domicili a l'Avinguda Ciutat de Barcelona, 4 28007-Madrid.
Podràs contactar amb el Delegat de Protecció de Dades del Grup Renfe a la següent adreça de correu electrònic: dpd@renfe.es
Aquesta política de privacitat s'aplica al tractament de dades personals derivades de la navegació general pel lloc web de Renfe Operadora. En aquest context, les categories de dades tractades inclouen informació relativa a la teua activitat al web, com ara l'adreça IP, el nom de domini i la ubicació del navegador.
Per a altres tractaments específics relacionats amb formularis o serveis concrets disponibles en aquest mateix lloc web, consulta l'apartat “ Quins tractaments de dades addicionals realitzem?”.
D'acord amb les finalitats anteriorment indicades, conservarem les teues dades durant el temps necessari per complir les finalitats indicades. Consulta la Política de Cookies per a conéixer el període de conservació de cadascuna d'elles.
En relació amb aquells tractaments que disposen d’una pròpia política de privacitat específica, els terminis de conservació es detallen en l’apartat corresponent d’aquesta política.
Sobre la base de l'interès legítim de Renfe Operadora a realitzar anàlisis estadístiques sobre l'ús del web, millorar l'experiència de l'usuari i garantir la seguretat dels seus sistemes.
Les dades que tractem per a les finalitats anteriorment indicades, les hem obtingut directament de tu durant la navegació pel nostre lloc web.
A més de les finalitats abans indicades, Renfe Operadora duu a terme tractaments específics de dades personals a través dels formularis habilitats al llarg de la seua pàgina web. Aquests formularis recullen dades personals per a unes finalitats concretes, i cadascun compta amb la seua pròpia política de privacitat específica, en la qual s'informa de manera detallada sobre el tractament corresponent. Pots consultar aquesta informació en els següents enllaços:
Et recordem que és important que mantingues les teues dades degudament actualitzades per a garantir que en tot moment les dades que tractem són veraces. Si els modifiques, comunica’ns-ho perquè estiguem al corrent de la teua situació actual.
Renfe Operadora podrà comunicar les teves dades de caràcter personal a:
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de dades davant l’Assessoria Jurídica de Renfe Operadora mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a l’adreça derechos.renfeepe@renfe.es o per correu postal, dirigint-te a Renfe Operadora EPE, Avenida Pio XII, 110 Caracola 3 – 28036 Madrid. Hauràs d’aportar una còpia del teu DNI o document oficial que t’acredite.
Si consideres que no hem tractat les teues dades personals d’acord amb la normativa, pots contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a l’adreçadpd@renfe.es. No obstant això, podràs presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Volem recordar-te que sempre podràs canviar o suprimir fàcilment l’ús que fem de les teues dades, així com revocar el consentiment que ens hages atorgat mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a l’adreça derechos.renfeepe@renfe.es