Estem a WhatsApp!

Informació d'interès sobre l'estat de la circulació dels trens de Rodalies

Renfe, en la seua cerca constant d’iniciatives que donen resposta a les necessitats i demandes dels més d’un milió de viatgers que es desplacen a diari per les xarxes de Cercanías i Rodalies de Catalunya, ha trobat en l’eina de missatgeria instantània WhatsApp una oportunitat per a obrir un nou canal d’informació en temps real sobre els seus serveis.

Arribar a on els clients ja estan per oferir-los informació rellevant i de qualitat de manera ràpida i eficaç és un dels principals objectius de Renfe. Per això, aposta per l’obertura de canals de WhatsApp com una nova via de comunicació que permeta enviar als usuaris actualitzacions rellevants del servei de Cercanías i Rodalies de Catalunya, és a dir, informació d’interés sobre l’estat de la circulació dels trens dels diferents nuclis.